FAQs
Sobre a Marca
O que é a Sweezy Wear?
A Sweezy Wear é uma marca portuguesa de roupa para bebé, criada por Isabel Costa de Sousa, baby planner e especialista em peuricultura, em parceria com Ana Machado. As nossas peças são pensadas para o conforto, segurança e estilo dos bebés, sempre com tecidos de elevada qualidade e design minimalista.
A Sweezy Wear é uma marca portuguesa?
Sim! Somos uma marca 100% portuguesa, desde a criação ao design, com fabrico nacional e alguns tecidos importados para garantir a máxima qualidade.
Qual é o conceito da Sweezy Wear?
“Sweezy” vem de “Sweet and Easy”. Queremos roupas doces, práticas, confortáveis e fáceis de usar, perfeitas para o dia a dia dos bebés e crianças.
Quem escolhe os tecidos e os modelos?
Todas as peças são desenhadas e validadas pela nossa equipa, com curadoria da Isabel, que há mais de 10 anos ajuda famílias a escolherem os melhores produtos para bebés.
Qualidade e Materiais
As vossas peças são todas de algodão orgânico?
A maioria das nossas peças é feita com algodão 100% orgânico certificado. Algumas peças podem ter pequenas misturas de fibras para maior elasticidade ou durabilidade, mas nunca comprometemos a qualidade nem a segurança.
O algodão é certificado?
Sim, os nossos algodões orgânicos são certificados com GOTS (Global Organic Textile Standard), garantindo práticas sustentáveis e seguras para o bebé e para o ambiente.
As roupas são seguras para bebés com pele sensível ou eczema?
Sim, todas as peças são hipoalergénicas e livres de químicos agressivos, perfeitas para bebés com pele sensível ou condições como eczema.
As vossas peças encolhem na lavagem?
Por usarmos fibras naturais, pode haver um encolhimento mínimo (até 5%) na primeira lavagem, mas seguimos padrões para minimizar esse efeito. Siga sempre as instruções de lavagem na etiqueta.
Tamanhos e Medidas
Quais são os tamanhos disponíveis?
Os nossos tamanhos vão desde recém-nascido até aos 24 meses dependendo da peça.
Como sei qual é o tamanho certo para o meu bebé?
Consulta a nossa tabela de tamanhos disponível na página de cada produto. Se o bebé estiver entre dois tamanhos, recomendamos escolher o maior para maior conforto.
As peças têm corte largo ou justo?
A maioria das peças tem corte confortável e adaptável, ideal para o dia a dia, sem apertar ou limitar os movimentos do bebé.
Cuidados com a Roupa
Como devo lavar as peças da Sweezy Wear?
Posso secar as peças na máquina?
Sim, mas recomendamos secagem natural para maior durabilidade.
A cor desbota com o tempo?
Não. Usamos tintas seguras e de alta qualidade, resistentes às lavagens.
Encomendas e Pagamentos
Como posso fazer uma encomenda?
Basta escolher as peças que pretende, adicionar ao carrinho, e finalizar a compra seguindo os passos no site.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos MB Way, Multibanco, cartão de crédito/débito, PayPal e, em breve, Klarna (pagamento em prestações).
Posso alterar a minha encomenda depois de finalizada?
Sim, desde que a encomenda ainda não tenha sido enviada. Contacte-nos o mais rápido possível pelo email indicado no site.
Segurança dos Ímanes
As vossas peças com ímanes são seguras para bebés?
Sim! Usamos ímanes totalmente encapsulados, costurados dentro do tecido, para garantir que não entram em contacto direto com o bebé nem se soltam facilmente.
Os ímanes podem ser engolidos se se soltarem?
A probabilidade é extremamente baixa, pois são costurados em várias camadas de tecido reforçado. No entanto, como em qualquer produto infantil, recomendamos verificar regularmente as peças. Se notar algum defeito, interrompa o uso e contacte-nos imediatamente.
Os ímanes interferem com aparelhos médicos?
Ímanes de roupa podem interferir com dispositivos médicos como pacemaker. Se o bebé ou cuidador tiver um dispositivo médico implantado, aconselhamos evitar peças com fecho magnético.
Os ímanes podem danificar cartões ou eletrónicos?
Os ímanes que usamos são pequenos e seguros, incapazes de desmagnetizar cartões ou afetar eletrónicos do dia a dia.
Como devo cuidar das peças com ímanes?
Porque é que escolheram ímanes em vez de molas ou fechos?
Porque são mais práticos, silenciosos e seguros. Permitem vestir e despir o bebé com facilidade, mesmo quando está a dormir, sem o acordar nem magoar.
As vossas peças com ímanes cumprem normas de segurança?
Sim, cumprem todas as normas europeias de segurança têxtil, incluindo os regulamentos EN 71-3 e REACH, que garantem que não há risco químico ou físico para bebés e crianças.